Arkiv för ‘Experterna svarar’ Kategorin

22 februari 2010

Fråga:
Finns det något sätt att få en webbsida nedstängd för gott?

Det är fullt tillåtet att hänga ut enskilda människor,att publicera hela material från en annan webbsida och det är även tillåtet att kränka/trakassera enskilda människor.

De som drabbas kan inget göra för att skydda sig. Finns ingen funktion där man kan välja bort att motta kommentarer.
De ansvariga för Pointblog gör inget åt dem som håller på och det hjälper inte att ta kontakt med de ansvariga heller.

Funderar att be någon tidning ta upp detta med trakasserierna eftersom jag har fått nog av dem som håller på samt att de ansvariga inte tar sitt ansvar och kicka ut dem som håller på.
Visst skulle jag kunna lämna webbsidan men då innebär det att de som håller på har vunnit.

Svar:
Det är lika olagligt att sprida ut rykten på nätet som det är offline. För att få en sida nedstängd behöver verksamheten som bedrivs strida mot svensk lag. Det första jag tycker du ska göra, förutom att skriva till sidans administratörer, vilket du verkar ha gjort, är att polisanmäla det som du blir/blivit utsatt för. Det är ett sätt att sätta press på de som står bakom sidan, så att de på ett bättre sätt kan följa de lagar som gäller.

//Johnny

20 februari 2010

Fråga:
Jag har en son på snart 16 som älskar att spela datorspel. Jag försöker begränsa spelandet till max 4 timmar om dagen. Är det för mycket? Hur mycket datorspelande är lämpligt för en 16-åring?

orolig mamma

Svar:
Hej!
Spontant tycker jag att det låter lite mycket för att vara på en vardagskväll. Jämför det med att umgås med vänner eller titta på tv för att få någon relevans i de regler du sätter. Jag tänker även att det kanske kan ses om en morot för ungdomarna att få spela datorspel, så man kan säga att om man gjort sina läxor och andra sysslor som man förväntas göra är det ok att sätta sig framför datorn och spela sen. Jag tycker att man som förälder bör vara engagerad och intresserad i vad det är för spel som barnen spelar, kanske till och med försöka sig på att själv testa dem för att förstå vad barnen pysslar med. Precis som man kanske följer med till fotbollsplanen och tennisarenan så sätter man sig och försöker intressera sig för detta intresse hos ungdomarna”.

Per Hellqvist

15 februari 2010

Fråga:
Hej,
Jag är en förälder tll 2 döttrar, 10 och 13. Jag jobbar själv med IT sedan 15 år. Trots mina egna kunskaper om IT, säkerhet, hot, virus och skydd mot dem så har jag ett problem jag som förälder har svårt att tackla.Min äldsta dotter har sedan ett antal år använt Internet och MSN. Hon har senaste året börjat använda en webcam och i sin senaste dator har en an sådan inbyggd (laptop).

Igår (julafton) kom vi föräldrar på hennes chatt med att hennes ”pojkvän 15 år” med att fråga henne om hon (min dotter) kunde visa tuttarna för honom.Jag blir arg och säger ifrån och ifrågasätter hennes beteende samt dem hon chattar med.

Hennes reaktion och beteende är ett försvarställningstagande med gap och skrik där hon anser att hennes dator är hennes, den får ingen röra, hon har rätt till ett privatliv, det har ingen med att göra, jag som hennes pappa hatar henne, jag lägger mig i, gör allt för att förstöra hennes liv mm. Jag personligen ser ju riskerna med webca och en felaktigt tagen bild eller livefeed som tas skärmdumpar på, på andra sidan chatten. En bild eller feed som kan spridas via msn, facebook (andra forums) mail etc etc.

Jag har dock svårigheter att förklara det för min dotter. Jag vet framför allt inte hur jag skall hantera det 15 åriga barnet på andra sidan, som ställer frågorna om att hon skall visa det ena eller det andra via webcam.

Hur skall jag tackla mitt problem med webcam, attityder och beteenden och hur långt skall jag gå för att bibehålla kontrollen? hur långt skall jag gå för att sätta gränser och hur långt skall jag låta barnets reaktioner gå i kränkningar och beteenden mot mig som förälder när jag sätter gränserna?

kluven, splittrad och vilsen förälder …

Mvh
Henk

Svar:
Hej
Det problem du beskriver är det allra svåraste av dom alla. Hur når man fram och hur får man en identitetssökande tonåring att förstå konsekvenser av sitt handlande? Jag har inget svar på den frågan. Jag är dock övertygad om att hennes starka reaktion handlar om skam. Hon förstår att de marker hon börjar tassa i inte är acceptabla i er värld. Hon förstår också att ni blir oroliga. Jag skulle råda er att fortsätta vara tydliga med var ni tycker gränserna går, hon kommer att lyssna fast hon inte visar det. Skulle ni lyckas hitta exempel på nätet av spridda bilder som motivet inte haft kontroll över så visa henne det, och förklara hur explosivt det är och hur bilder på henne kan användas på samma sätt. Det brukar vara väldigt effektivt.

I slutändan måste hon ändå vara den som sätter sina egna gränser, det kommer vi som människor aldrig komma ifrån, ni kan bara stötta henne en bit på vägen. Ni har säkert exempel från hennes eget liv där hon har varit god vän med någon en dag och ovän med samma person dagen efter, påminn henne om det och hur ovänner ibland gör oschyssta saker.

Lycka till och ha förtröstan, de allra flesta kliver inte över gränsen, de
bara nosar på den. Läs gärna KPwebben artikel om bilder på nätet.

/Ola Lindholm

12 februari 2010

Fråga:
Igår kväll har någon loggat in med min sons användarnamn och lösenord på msnchat och låtsats chatta med en av hans tjejkompis (13-åringar båda två). Hon blev misstänksam och tog kontakt med honom via sms eftersom honvisste/trodde att han var bortrest. Det finns ingen möjlighet att han kan ha varit inloggad/aktiv i chat vid detta tillfälle eftersom han satt på en fest, mellan oss föräldrar och äldre syskon och ej kom åt internet då.
Dessutom stämde inte de svar kompisen fick om var han befann sig etc så honblev misstänksam. När han/vi sedan försökte logga in fungerade inte hans lösenord. Nu har han bytt ”tillbaka” till ett nytt lösenord och inget mer har hänt vad vi vet, men vi vet ju å andra sidan inte om den som ”lånat” hans inlogg haft kontakt med någon annan som ej hört av sig heller. Tyvärr har hans kompis inte sparat chatkommunikationen, men hon berättat för sin mamma strax efter för att någon annan också skulle ha hört.

Vi vet att det varit en del tråkigheter i hans klass som nog legat på is lite under jullovet. Det har varit och är svårt att reda ut vem som sagt vad tidigare, så därför blir en sådan här grej inte precis bättre. Vi kommer att meddela skolan detta inför skolstarten ochhoppas att det litar på oss föräldrar och inte tror att vi medvetet försökersmutskasta någon annan, men det känns klart obehagligt.
Hur går vi gå vidare i övrigt? Vi vill inte förbjuda chatkontakt men har på förslag att han måste byta lösenord minst en gång i veckan framöver för attingen i klassen ska få nys om vilket som är aktuellt. VI har även bett honomoch kompisen att spara ner all tveksam kommunikation och berätta för ossvuxna.Vi har ju tidpunkt när någon annan varit inloggad rätt så exakt (åtminstoneavslutat) men just msnchatten vet jag sedan tidigare inte på något sättvarken går eller är intresserade av att spåra/hantera sådant.

Vore tacksam för råd hur man går vidare och var man ev kan vända sig.
mvh / härdad tonårsmamma

Svar:
Hej!
Jag vill börja med att säga att jag tycker att ni har handlat helt rätt i den obehagliga situation som ni och er son hamnat i. Tyvärr är det ett inte helt ovanligt problem att någon stjäl någon annans inloggning (och faktiskt därmed på ett sätt någons identitet) och agerar i falskt namn.
Eftersom det inte finns någon chatt sparad så tycker jag att ni har gjort alldeles rätt som ser till att er son från och med nu byter lösenord en gång/vecka (det kan också vara bra att ge honom tips om säkra lösenord som inte är lätta att gissa sig till). Det är viktigt också, att verkligen få er son att förstå att hans lösenord är något som ingen annan ska få reda på och att han helst ska kunna ha det i huvudet men framförallt inte nedskrivet där någon kan komma åt det.
Det är också bra att ni har haft kontakt med er sons väns föräldrar så att de också kan hålla ett öga på om detta skulle hända igen. Ett ytterligare tips är att be er son att kontakta sina andra MSN-kontakter och undersöka med dem om de haft några ”konstiga” kontakter med honom vid den aktuella tidpunkten. Kanske finns det någon annan som har sparat en chattkommunikation. Eftersom detta nu hänt en gång så finns det förstås anledning att känna oro att det kan hända igen. Å andra sidan blev skadan denna gång kanske inte så stor (men givetvis kan det kännas jobbigt för er son) och jag skulle därför råda er att, som ni nu gör, fokusera på att vidta åtgärder för att det inte ska kunna ske igen.
Jag tycker också att ni gjort helt rätt som kontaktar skolan så att även de kan hålla utkik efter ev. tecken på att detta fortsätter i någon form. Generellt sett så är det ju så att kränkningar på nätet ofta utförs av personer som på ett eller annat sätt känner offret i fråga. Om det nu dessutom är så att det varit oroligt i din sons klass förra terminen så skulle man ju kunna gissa att den/de som gjort detta känner din son och kanske rent av går i klassen. Därför tycker jag att det är en god idé att göra klassläraren införstådd med läget. Kanske kan ni få henne/honom att vid något tillfälle lyfta detta med hur man umgås på nätet på något bra sätt med eleverna. I ett sånt samtal kan man ju t ex lyfta detta med hur man ser till att andra inte kommer åt ens lösenord och, inte minst, vilken otrolig skada man kan ställa till med om man chattar i någon annans namn osv.

Om dessa problem skulle fortsätta så är ni varmt välkomna att kontakta Friends för vidare råd och stöd! www.friends.se

Mvh,
Krister Thun

09 februari 2010

Fråga:
Mina döttrar är snart 13 och 15 år gamla, den äldre sitter längre på datan, nu har vi dock tagit bort datan pga att hon sitter för länge, sätter ut olämpliga bilder (anser vi) och respekterar inte våra regler! Har vi gjort rätt eller borde vi ha gjort på något annat sätt
Mvh/Pia

Svar:
Hej Pia!

Det problem ni upplever är ett problem som ni inte är ensamma om. Många föräldrar brottas med hur man ska sätta regler för hur ens barn ska använda datorer och mobiler (och hur man ska göra när reglerna inte följs!).
Utifrån ditt mail så förstår jag det som att ni redan försökt hitta regler för era döttrars datoranvändning men att dessa inte följts. Om ni känner att ni försökt detta under en tid utan att få någon förändring så tycker jag att det är rätt i sak att ni låter detta få en tydlig konsekvens, i form av att tillgången till datorn stryps. Detta är ju dock inte en situation som kommer att vara hållbar på sikt utan ni kommer ju sannolikt att behöva hitta en väg tillbaka till att era döttrar ska kunna använda datorerna på ett sätt som känns bra både för dem och för er som föräldrar.

För att lyckas med det så kan det vara bra att ställa sig några frågor som förälder. Till att börja med vilka behov som ligger bakom att er dotter ägnar för mycket tid framför datorn och att hon lägger ut bilder som ni finner opassande? Och vad skulle, enligt er, vara en godtagbar nivå både på tiden som spenderas framför datorn och även vilken typ av bilder som är OK att delas på nätet? Om ni kan besvara dessa frågor först för er själva så tror jag att de kan vara en hjälp när ni sedan tar dialogen med er dotter. Viktigt att lyckas med är ju att förstå vad det är som driver henne att göra som hon gör. Först när man nått den insikten brukar man kunna hitta en lämplig kompromiss. När det gäller detta att publicera bilder som kan vara opassande så tycks vi vuxna ofta ha en annan måttstock för detta än vad unga människor har. För att nå en långsiktig samsyn kring denna fråga så tror jag därför att den enda vägen är att visa en genuin vilja att förstå hur ens barn tänker. (läs gärna också Ola Lindholms svar till ”Henk” här på sidan)

Utifrån den situation som nu råder så kan det också vara bra att förklara att ert gemensamma mål ju ändå är att era döttrar ska kunna ha tillgång till dator hemma och att det är ni alla tillsammans som nu måste lyckas hitta ett sätt att nå det målet. I detta är det viktigt att ni fortsätter vara föräldrar med allt vad det innebär i form av t ex att se till att regler följs och att det får konsekvenser när så inte sker, men också att vilja ta reda på hur era barn resonerar när de uppenbarligen inte har samma agenda som ni.

Lycka till!
/Krister Thun

05 februari 2010

Fråga:
Hej!
Min son 11 år vill vara med i facebook för det är många kompisar och även hans 13 årige kusin. Vad är lämplig ålder att vara med i facebook. Det känns vuxnare än kp-webben etc. Men eftersom ”alla” är med kanske det ej går att stoppa?

Fredrik

Svar:
Hej Fredrik
Om ”alla” hans kompisar är på facebook så tycker jag att du kan låta honom vara där. Men jag tycker att du själv ska känna efter vad som känns bra eller inte. Jag tycker du ska kika in på facebook, om du inte redan gjort det, innan du tar beslutet. Så du vet vad det är du säger ja eller nej till. Ett bra tips kan vara att fråga hans kompisars föräldrar vad de anser om facebook, så kanske ni kan vara fler vuxna i hans kompisgäng som säger samma sak och har liknande regler kring nätet och facebook.

Johnny

02 februari 2010

Fråga:
Hejsan!!

Jag fick in ett virus program i datorn som jag inte kan bli av med!? Hur ska jag göra? Kan inte hitta det nånstans så jag kan inte radera den heller?

MVH// Jens Ojala

Svar:
Hej Jens!

Jag rekommenderar att du installerar ett programvaruverktyg som hjälper dig att söka igenom din dator för att avgöra om din dator är skyddad mot okända hot eller inte. Det finns flera sådana på marknaden. Det finns programvaruverktyg som på ett effektivt sätt söker efter virus, maskar och oönskade reklamprogram. Genomsökningen tittar på filer, processer som körs, startsektorn och andra delar av datorn för att leta efter virus och spionprogram. Detta görs i allmänhet genom att programmet tittar i alla filer efter befintliga virus eller spionprogram. En snabbgenomsökning kontrollerar de ställen som oftast drabbas av virus och spionprogram medan en fullständig genomsökning kontrollerar alla filer på datorn. Prova gärna, så ser du att det faktiskt går att få datorn fri från så kallad skadlig kod!

Per Hellqvist

 
Information om kakor / cookies
Microsoft MSB PTS Rädda Barnen .SE Symantec Telenor Bredbandsbolaget Telia Halebop Childhood Kamratposten IT&Telekomföretagen F-Secure Fryshuset Friends Det unga internet Dataföreningen ComHem BRIS Barnombudsmannen