Inlägg taggade ‘Facebook’

Kan jag spåra någon på sociala medier som Facebook och Instagram?

28 mars 2017

Om någon skriver elaka saker eller på annat sätt uppför sig illa i sociala medier som Snapchat, Instagram, Facebook, vilka möjligheter finns att ta reda på vem personen är?

privatdetektiv-420

Vi på Surfa Lugnt får ganska mycket frågor om spårning på internet och vi tänkte i denna artikel försöka besvara några av de saker som många undrar över.

Fråga: Vad ska jag göra om någon skriver kränkande saker om mig, hotar mig eller på annat sätt uppför sig illa?

Svar: Anmäl personen i appen/tjänsten. Alla sociala medier har anmälningsmöjligheter. Handlar det om allvarliga saker, gör en polisanmälan. Är du ett barn eller tonåring – prata gärna med någon vuxen som du har förtroende för så kan ni hjälpas åt att anmäla.

Fråga: Hur kan jag som vanlig användare ta reda på mer om en person som mobbat eller trakasserat mig på nätet?

Svar: Använd de uppgifter som personen har lämnat, till exempel namn, bild eller telefonnummer. Gör sökningar på Facebook, andra sociala medier, Hitta.se, bildsöktjänsten Tineye.com och andra tjänster för att ta reda på vem personen är. Ibland kan det vara svårt att hitta den andra personen, särskilt om den skrivit under falskt namn. Kom ihåg att alltid anmäla kontot. Tänk på: Att kontakta eller konfrontera personen kan göra saker än värre. Polisanmäl istället.

Fråga: Kan det sociala mediet (Snapchat, Facebook, Twitter etc.) spåra en användare?

Svar: Ja, dessa tjänster har teknisk information som användarnamn och IP-adresser till alla som använder tjänsten. Om någon till exempel använder tjänsten för mobbning kan tjänsten välja att stänga det aktuella kontot.

Kan Polisen spåra användare på sociala plattformar?

Svar: Ja, Polisen kan begära in vissa uppgifter från internetoperatörerna när man utreder ett brott. Polisen kan få så kallade abonnentuppgifter (de uppgifter man lämnat om sig själv när man tecknade avtalet) och kopplingen mellan IP-adress och abonnent. Vill Polisen få reda på innehåll i meddelanden som skickats måste det finnas domstolsbeslut.

När de gäller att få information från sociala medier så har svensk polis avtal med de flesta stora sociala medier som bland annat skickar IP-adresser till Polisen. Till exempel så ställde svensk polis under 2016 cirka 1000 frågor bara till Facebook.

Även här är kravet att om Polisen vill ha uppgifter om innehåll i meddelanden så måste det finnas domstolsbeslut. Finns det sociala mediet i ett annat land måste beslut från domstol i det landet finnas. Det innebär att det i praktiken är en komplicerad process.

Fråga: Jag vill samla bevis mot någon som uppför sig illa. Vad ska jag göra?

Svar: Spara så mycket information som du bara kan. Det är viktigt att i en eventuell domstolsprocess få hela bilden, helst från första kontakten med personen.

Ta gärna skärmdumpar men det är också oerhört viktigt att få med bakomliggande teknisk information. Om det till exempel handlar om ett e-postmeddelande, spara då hela mailet i mailprogrammet och inte bara en skärmdump. Mailet innehåller nämligen teknisk information om avsändaren som är viktig.

Kommer meddelandet på en webbsida kan det fungera att högerklicka och välja “spara som” för att spara hela webbsidan. Spara alltså så mycket information som möjligt.

Tags: , , , , , ,

Facebook erbjuder nya verktyg för självmordsprevention

02 mars 2017

Sedan tidigare har Facebook flera hjälpfunktioner för att motverka självmord. Nu finns funktioner och resurser tillgängliga i livesändningar.

facebook-sjalvmordsprevention

Den som ser en livesändning av någon som verkar överväga självmord kan välja att själv kontakta personen för att hjälpa till och/eller anmäla sändningen till Facebook. Facebook erbjuder då assistans till den som försöker hjälpa sin vän genom att ge tips på hur man kan hjälpa till. Den som livesänder kommer också att se flera valmöjligheter på skärmen under sändningen, till exempel att man kontakta en vän, en hjälplinje eller få andra tips.

Läs mer på Facebooks säkerhetssida.

Tags: , , ,

Unga kvinnor använder sociala medier mest

24 oktober 2016

soi2016_sociala_medierFler och fler använder sociala medier. Det visar nya siffror från IIS. 77 procent av internetanvändarna använder sociala nätverk och 58 procent gör det dagligen, vilket är en ökning med en respektive fem procentenheter från 2015. De största användarna är unga kvinnor 16-25 år som är använder sociala medier cirka 12 timmar per vecka.

I undersökningen, som omfattar cirka 3000 personer i åldern 11 år och uppåt, står också att läsa att Facebook fortfarande är det medium som flest använder (71%) med Instagram på andra plats (44%). Facebook minskar dock bland ungdomar under 16 år. 30 procent av 11-13 åringarna använder Facebook 2016 mot 49 procent två år tidigare.

Bland de allra yngsta (12-15 år) är istället Instagram (84% av gruppen använder) och Snapchat (83%) de populäraste sociala medierna. Snapchat är det sociala nätverk som ökat mest, från 21 till 25 procent av de tillfrågade i alla åldrar.

Nytt i rapporten är statistik om Kik. 10 procent av alla internetanvändare använder någon gång Kik och 3 procent gör det dagligen. Allra populärast är tjänsten bland de yngsta. I åldern 12-15 år är det 59 procent som använder Kik och 23 procent som gör det dagligen. I åldern 16-25 år är det 19 procent som använder Kik, 6 procent dagligen.

De som använder sociala nätverk (alla åldrar) ägnar i snitt en timme om dagen åt det. Bland unga är användningen högre. I åldersgruppen 16-25 år använder kvinnor sociala medier 12,1h/vecka och män 9,7h/vecka. Många använder sociala medier via mobilen; 68 procent av alla internetanvändare besöker någon gång sociala nätverk i mobilen och 52 procent som gör det dagligen.

Läs siffrorna från IIS.

Tags: , , , , ,

Facebook utökar funktioner för att motverka självmord

16 juni 2016

Facebook har meddelat att de nu har utökat de hjälpfunktioner som finns för att motverka självmord.

Sedan tidigare kan man anmäla inlägg som verkar ha självmordsrelaterat innehåll, i syfte att hjälpa den som skapat inlägget. Det som är nytt är den information som skickas till den som skapat inlägget. Tjänsten tipsar om att man kan kontakta en vän, en hjälplinje eller få råd.

facebook_sjalvmord

Läs Facebooks information om de nya funktionerna.

Tags: , , ,

Åldersgränser för sociala medier?

04 maj 2016

surfplatta_flicka_beskuren

En vanlig fråga vi på Surfa Lugnt får är hur gammal man måste vara för att få använda sociala medier? Facebook, Snapchat, Kik, Youtube och så vidare har själva bestämt hur gammal man måste vara för att få använda deras tjänster. 13 år är dock en vanlig gräns, vilket beror på den amerikanska lagen Children’s Online Privacy Protection Act of 1998 (COPPA) som satt upp särskilda regler för den som ska hantera personuppgifter för personer som är under 13 år.

Vad händer om man är under åldersgränsen?

Det brukar handla om att kontot och allt innehåll raderas.

Åldersgränserna

Här har vi gjort en kort sammanställning av åldersgränserna hos några av de vanligaste  sociala medierna. Klicka på länkarna för att läsa detaljerna.

Facebook: 13 år. Läs mer hos Facebook.

Instagram: 13 år. Läs mer hos Instagram.

Snapchat: 13 år. Läs mer hos Snapchat.

Kik: 13 år. Läs mer hos Kik.

Youtube: 13 år. Läs mer hos Google (som äger Youtube).

Twitter: 13 år. Läs mer hos Twitter.

Observera många av tjänsterna ovan skriver att man måste vara minst 13 år. Det kan alltså finnas andra krav. Läs igenom användarvillkoren om du vill veta detaljerna.

Tags: , , , , , ,

Facebook- och Instagramtips finns nu som trycksaker!

02 december 2015

Surfa Lugnt har samarbetat med Facebook för att ta fram två foldrar med råd om hur man delar och uppför sig schysst på nätet. Till nu har de bara funnits för nedladdning. Nu kan du även beställa dem som ”riktiga” foldrar. 
FB-tank-dig-for IG-vuxenvagledning

Gå till vårt beställningsformulär för att beställa pappersfoldrar.

Tags: ,

Vad är Facebook?

11 september 2015

Facebook är världens största sociala nätverkstjänst med 1,49 miljarder aktiva användare (siffran från augusti 2015). Tjänsten har många olika funktioner. I denna artikel beskrivs de vanligaste.

Facebook är grunden en tjänst för att hålla kontakten med vänner och familj. Den har sedan utvecklats till att även göra det möjligt att följa och interagera med företag och organisationer.

Vänner och familj

Du ”kopplar ihop” dig med vänner och familjemedlemmar genom att söka efter dem på Facebook och sedan skicka en vänförfrågan. Svarar personen ja på förfrågan så kan ni hädanefter sedan se varandras inlägg på Facebook.

Facebook kommer att föreslå personer för dig att bli vän med. Det gör Facebook till exempel genom att dra slutsatser kring vilka vänner du har flest gemensamma vänner med (på Facebook) eller kolla vilka som gick samma skolor som du. (Du får möjlighet att skriva in de skolor du gått i när du skapar ditt konto.) Funktioner som dessa gör Facebook till ett bra verktyg för att återfinna gamla vänner man tappat kontakten med.

Statusuppdateringar och tidslinje

När du skriver något eller delar en bild eller video på Facebook kallas det statusuppdatering eller inlägg. Din statusuppdatering blir då synlig på din tidslinje (stället som samlar just inlägg och information som rör dig) och på din och dina Facebookvänners tidslinjer. Tidslinjen är det som du ser först när du öppnar Facebook. Här samlas statusuppdateringar från dina vänner och företag/organisationer du följer. Här syns även reklam ibland.

Du kan gilla och kommentera alla statusuppdateringar. Om någon gillar eller kommenterar en av dina uppdateringar får du ett meddelande från Facebook om det.

Företag och organisationer kan också vara på Facebook. De skapar då en så kallad ”sida” som fungerar lite annorlunda än ett vanligt Facebookkonto som är tänkt för personer. Den största skillnaden är att vem som helst kan följa (gilla) en företagssida (och därmed se statusuppdateringarna). Man behöver alltså inte be om lov, vilket krävs för att ta del en persons statusuppdateringar. När man följer ett företag eller organisation syns dess statusuppdateringar på din tidslinje. Du kan enkelt sluta följa ett företag genom att sluta att ”gilla” det.

Meddelande och grupper

Är det något du vill berätta men inte för alla din Facebookvänner så kan du använda Facebooks meddelandetjänst Messenger. Den fungerar ungefär som sms via telefonen.

Du kan också skapa grupper, till exempel för ett särskilt ämne eller en organisation. Gruppen blir en avgränsad del av Facebook där bara ni som är med i gruppen kan skriva och läsa. Det går att göra öppna grupper där vem som helst kan gå med eller stängda grupper där man får be om lov (av den som skapat gruppen) att få gå med.

Sekretess

Facebook har en mängd olika inställningar du kan göra gällande din sekretess. Du kan bland annat bestämma vilka som kan läsa dina statusuppdateringar (om du inte gillar standardurvalet ”vänner”) och vilka som ska få skicka dig vänförfrågningar.

Facebook fungerar på de flesta internetuppkopplade apparater. Många loggar in på Facebook.com via webbläsaren i datorn men det finns också särskilda appar för bland annat iPhone, iPad och Androidtelefoner.

Surfa Lugnt har tillsammans med Facebook tagit fram råd för hur man delar bilder och annan information på internet på ett respektfullt sätt.

Läs också:
Vad är Pokémon Go?
Vad är Periscope?
Vad är Kik?
Vad är Snapchat?
Vad är Twitter?
Vad är Instagram?
Vad är internet meme?
Vad är Pinterest?

Tags: ,

Instagram och Surfa Lugnt: Så hjälper du unga visa nätrespekt som vuxen!

04 september 2015

Instagram_logotyp_100Surfa Lugnt och Instagram publicerar idag goda råd om hur du som vuxen hjälper unga att tänka till kring vilka bilder de delar – för ett respektfullt Internet för alla!

Instagram är en app för delning av foton och filmklipp via mobilen som har en stor användargrupp hos unga idag. Internet är en unik plats för att umgås, utbyta idéer och åsikter, få ny kunskap och inte minst dela bilder och filmklipp med familj, vänner och andra. Men det är viktigt att vara respektfull och mån om sin egen trygghet, också på nätet. 

Surfa Lugnt och Instagram har gemensamt tagit fram konkreta råd till vuxna för att de ska kunna stötta unga och hjälpa dem att visa nätrespekt.

Några av råden konkret kring Instagram:

  • Dela med ansvar! Som användare styr du själv över din sekretess. Och du förväntas som användare respektera andra människors privatliv.
  • Representera dig själv! Tänk på hur du framställer dig själv. Dina foton kan delas och dyka upp var som helst. Och ha koll på och hantera ditt lösenord säkert.

Ta del av råden i sin helhet här.

Surfa Lugnt har också generella råd till vuxna att möta unga i deras nätvardag. Ta del av dem här.

Sedan 2014 samarbetar Surfa Lugnt med Facebook och nu utökas samarbetet till Facebook-ägda Instagram. Fokus är att genom konkreta råd och tips fortsatt öka vuxnas kunskap och engagemang att stödja unga visa respekt för sig själva och andra på nätet.

– Vi lever inte längre i en värld där våra tonåringar bara använder en app eller tjänst – och dagens vuxna behöver hålla koll på många! Genom våra goda råd vill vi hjälpa föräldrar och vuxna att ställa de rätta frågorna och ge stöd för samtal med unga kring, inte bara kring Instagram, utan deras användning av nätet i stort. Vi är så glada över att samarbeta med Surfa Lugnt för att stödja svenska föräldrar och vuxna i att våga och vilja kliva in i de ungas vardag på nätet, säger Nicky Jackson Colaco, Director of Policy, Instagram.

– Vi vill göra skillnad som Surfa Lugnt och handfast stödja vuxna och skola att kliva in i och vara en naturlig del av ungas vardag på nätet. Just därför erbjuder vi löpande konkreta tips och råd tillsammans med de aktörer där unga idag befinner sig. Vi vill alla att nätet ska vara en positiv upplevelse och en tillgång för alla, säger Kristina Axén Olin, styrelseordförande Surfa Lugnt.

Tags: , ,

Facebook och Surfa Lugnt: Dela med dig på Internet – med respekt för alla!

05 maj 2015

Surfa Lugnt och Facebook publicerar idag goda råd om hur du delar information och bilder på ett respektfullt sätt – för att skapa en trygg miljö för dig själv och andra på Internet!

Internet är en unik plats för att umgås, utbyta idéer och åsikter, få ny kunskap och inte minst dela bilder och filmklipp med familj, vänner och andra. Men det är viktigt att vara respektfull och mån om sin egen säkerhet, också på nätet. Surfa Lugnt och Facebook har tagit fram några konkreta råd och tips för både unga och vuxna som delar information och bilder på Internet och inte minst på Facebook:

Ställ alltid frågor kring:

  • Din egen delning– Är detta en bild jag vill visa upp av mig själv? Kan den användas i ett syfte jag inte är bekväm med?
  • Andra personers delning: Är det ok att jag delar vidare?

Och rätta till om det blivit fel! Om du ångrar något du delat så kan du själv göra en del för att ställa till det som blivit fel till rätta.

Läs råden och ladda ner pdf här.

Sedan 2014 samarbetar Surfa Lugnt och Facebook för att öka den egna säkerheten och respekten för andra på Internet hos såväl unga som vuxna.

christine-grahn-facebook2– Facebook gör världen mer öppen och sammankopplad. Det finns så många positiva krafter på nätet, som kan göra skillnad i både stort och smått. Men alla goda krafter måste också arbeta gemensamt för att skapa en tryggare miljö. Från Facebooks sida är vi mycket glada över samarbetet med Surfa Lugnt och de konkreta råd som det har resulterat i så här långt, säger Christine Grahn, policychef i Sverige för Facebook.

kristina-axen-olin– Nästan alla svenskar och inte minst unga, använder Facebook dagligen. Därför känns det angeläget att ge tips och råd kring hur vi tillsammans kan bidra till en trevligare miljö, även på nätet, säger Kristina Axén Olin, styrelseordförande Surfa Lugnt.

 

 

Tags: ,

 
Information om kakor / cookies