Helena Meyer

Har tidigare arbetat på Fryshuset och Föreningen Tilia. Föreläser om ungas internetanvändning.

Jesper Hultqvist

Lång erfarenhet av att informera om internetsäkerhet så att vanligt folk förstår. I dag är han bland annat webbansvarig på Surfa Lugnt.

Johnny Lindqvist

Har arbetat för b.la. Friends, Statens medieråd, MUCF, skrivit böcker om unga och nätet och är en flitigt anlitad föreläsare.

Ängla Eklund

Driver organisationen Institutet för Juridik och Internet och är IT-jurist på Advokatfirman Delphi. Ängla är expert på frågor som rör juridik på internet.

Maria Munkesjö

Arbetar som operativ chef för Tjejzonens stödverksamhet och är expert på psykisk ohälsa och stödjande relationer online.

Sök bland våra frågor


Hur stoppas spridning av pornografiska bilder på nätet?

Ett barn har blivit sexuellt utnyttjad av en pedofil på nätet och han har fått henne att visa sig naken i webcam. Kan polisen få fram alla bilder och samtal genom hennes dator? Pornografiska bilder som sprids och ligger på nätet, går det att hitta dem och hur? Jag efterlyser en sida eller ett program som kan söka eller utesluta så att jag hittar dessa bilder och får bort dem. Tacksam för svar snabbt.

Se expertens svar

Det är alltid tråkigt att höra att detta händer. Tyvärr är det något som händer varje dag och på många håll i världen. Det finns helt enkelt så många offer att gärningsmännen har det enkelt att finna nya. Kort svar: Polisanmäl direkt. Polisen har gott om möjligheter att få fast personen. Dock kan det vara svårare eller helt enkelt omöjligt att stoppa spridningen av bilder som redan kommit ut på Internet Långt svar: Det går att hitta spår i barnets dator under förutsättning att man aktiverat loggning i datorn. Då sparas all konversation (ej levande bild och ljud, t ex vad som hänt framför webbkameran) samt information om alla filer som skickas till och från datorn (t ex stillbilder). I annat fall blir det svårare. Det kan finnas fragment av konversationer sparade i temporära filer och andra ställen på hårddisken om man har tur. Men det krävs speciella verktyg för att få fram den informationen. Det finns dock gott om teknisk information polisen ändå kan få fram, men det förutsätter att man gör en polisanmälan. Då kan polisen gå vidare och begära ut information om vilken IP-adress ett visst namn på chatten använder och därefter begära ut adressuppgifter. Därefter kan en åklagare begära att den misstänktes dator ska beslagtas för teknisk analys. I normalfallet brukar man hitta nog med information på en sådan dator för åtminstone ett åtal. När det rör sig om misstänkt barnpornografi så får man snabb hjälp hos polisen. Vad gäller att hitta och ta bort bilder och filmer på Internet är det tyvärr i princip hopplöst. Man kan försöka söka på filnamn om man har det. Men döps filen om så är det oerhört svårt. Är det frågan om barnpornografi i lagens mening så kan de dyka upp i polisens arbete. Då kan de lägga in teknisk information om filen i sitt barnpornografifilter och på så sätt spärra tillgång till den. Men spärren omfattar bara om den som vill titta på filen sitter i Sverige. Resten av världen omfattas inte av det svenska filtret. Dessutom, har någon en digital kopia på en bild så kan den dyka upp igen vid ett senare tillfälle. Så även om man får bort bilden så kan den dyka upp igen, kanske flera år senare och i nya sammanhang. Det är lätt att vara efterklok, men det bästa är att man talar med sina barn om faran med att sända nakna/avklädda bilder till någon på Internet. Detsamma gäller såklart även sessioner framför webbkameran. Dessa kan spelas in och användas i andra sammanhang. En av de viktigaste lärdomar man kan ge sina barn är detta: ”Förutsätt att allt du lägger upp på Internet finns kvar för alltid”. Detta gäller inlägg man skriver i forum, bloggar, tweets, Facebook-inlägg, bilder, filmer, etc. Detta gäller såklart även om man sänder texter, bilder och filmer direkt till någon annan person. Det svåra är att barn inte har samma tidsaspekt som vuxna har. Man förstår t ex helt enkelt inte konceptet ”om 10 år” eller ”för alltid”. Det är en oöverskådlig framtid. Det finns gott om tips på Internet för hur man kan prata med sina barn om Internets mörkare sidor. På denna sida finns t ex en lättöverskådlig lista med tips till föräldrar: http://www.skyddadittbarn.nu/Tipstillforaldrar.htm” /Pelle

Automatiskt ansluten till okänt nätverk

Har en liten Lap Top med 3G anslutning. Bodde på hotell och hade just tagit fram datorn för att koppla upp mig då jag ser symbolen för trådlöst nätverk uppkopplad utan att jag gjort någonting. Kollar och ser att 9 656 403 är skickat och 1 017 714 är mottaget. Kopplar ifrån den trådlösa. Vad kan detta betyda? Har på Surfa Lugnt seminarier hört att datorer kan utnyttjas för bla lagring av mindre bra saker. Kan ni förklara detta. Mvh Margareta

Se expertens svar

Hej Margareta! Svårt att svara exakt vad det kan handla om när det gäller observationen att du redan var uppkopplad. Det kan vara så att datorn kände igen nätverket sedan förra sessionen, om du möjligtvis glömt att koppla ned dig. Kan kan ha redovisat totalen sedan du startade programmet. Mängden data låter kanske stor, men det är bytes det redovisas i. Alltså: 9.2 MB har skickats ut och 1 MB har tagits emot. Det kan med andra ord räcka att du skickat ett mejl med en bilaga på 7-8 MB för att det ska bli över 10 MB datatrafik (kontrollbytes som skickas fram o tillbaka, mejl blir alltid större än man tror). Och för indata så går det fort, Bara du till exempel surfar in på www.aftonbladet.se så har du laddat hem 1.2 MB. Vänligen Per Hellqvist

Informationsiver

Hej, Jag läste och kikade in på sajterna som ni radat upp och där barn och ungdomar brukar gå in. När jag kom in på Hamsterpaj så fanns det en knapp för frågor om sex samtidigt som målgruppen är väldigt ung. Jag undrar därför om ni delar min åsikt om att man inte behöver ha kunskap om till exempel analsex innan man ens har kommit i puberteten? Har vi blivit fartblinda i vår informationsiver till våra barn och unga? Jag tror till och med att många kan bli skrämda av det de läser och det är tyvärr ingen bra start på ett framtida sexliv. Hälsningar Katarina

Se expertens svar

Hej Katharina, Jag tycker att du ställer en relevant fråga i en tid då det blir allt svårare för oss vuxna att kontrollera vilken information barn tillägnar sig. Innan jag svarar på din fråga vill jag bara klargöra att hamsterpaj i likhet med de andra sajterna på Surfa Lugnts sida endast är förslag på sidor som är populära bland barn och ungdomar. Om man kikar in där kan man få en bild av ungas medievardag. Deras kvalitet eller lämplighet lämnar vi till er föräldrar att bedöma. Så till din fråga: Går vi för långt i vår informationsiver? Efter att ha varit inne på Hamsterpaj och läst igenom frågor och svar där är jag av åsikten att jag inte tycker att de ger någon anledning att oroa sig. Anledningarna är flera. Dels måste man söka informationen aktivt. Man måste klicka sig vidare flera steg innan man kommer in i analsexdiskussionen. Ingen får för mycket information av misstag i det här fallet. Du har säkert rätt i att många barn som har långt kvar till sexualdebuten i den gängse meningen befinner sig på sidan. Av dem finns det säkert många som inte har någon som helst glädje av den information som ges. Samtidigt har jag svårt att se hur den skulle kunna göra någon skada. Den åsikten förstärks också sedan jag talat med en psykoterapeut på BUP van att arbeta med unga. Hon menar att så länge svaren på dessa frågor, inskickade av ungdomar i tonåren, är sakliga och inte svarar på frågor som inte ställts så kan man inte ta skada av dem. De barn som inte berörs av informationen tenderar att välja bort den, mer eller mindre medvetet. Sedan kan jag personligen tycka att jag hellre skulle rekommendera UMO.se (ungdomsmottagningen på nätet) för att få mer genomarbetade och expertgranskade svar på frågor kring sex och samlevnad än vad Hamsterpaj levererar. Jag vill här också passa på att rekommendera Medierådets skrift ”Koll på porr” som är en studie kring ungas åsikter om och konsumtion av pornografi http://medierådet.se/Bestall–Ladda-ned/Pornografi/. Den har några år på nacken men är fortfarande aktuell. Den både avdramatiserar och problematiserar frågan på ett insiktsfullt sätt. Så till sist vill jag säga så här: Vi ska verkligen inte lämna våra barn och unga ensamma i informationssamhället att klara sig bäst de vill. De behöver i högsta grad de verktyg vi vuxna kan ge dem och ett handfast stöd i att navigera. Men jag tror aldrig lösningen kan vara att inte svara på en rak fråga, bara för att vi önskar att den skulle komma senare. Det är att abdikera från sin vuxenroll, enligt mitt sätt att se det. /Maria Soares Lindberg, Fryshusets nätvandrare

Virusskydd PC

Hej. Hur tycker ni att jag att jag bör skydda min PC ifrån virus och liknande före jag kopplar upp mig. //Robin

Se expertens svar

Hej Robin! Se till att ha en brandvägg och ett bra virusskydd installerat och ladda inte ned program och dokument där du inte är säker på vilken källa de kommer ifrån. För mer information om hur du skyddar din dator kan du gå in på vår sida med Råd och tips. Titta i högerspalten under rubriken ”Skydda din dator”./ Hälsningar Marko

Internetpojkvän identitet

Hej! Jag har en dotter som trots en som jag tycker sund internetuppfostran, där jag bl.a. krävt att alla hon har som t.ex. facebook-vänner ska vara sådana hon känner personligen, skaffat sig en chatt-vän i Singapore som hon betraktar som sin pojkvän. Jag har inget principiellt emot att hon har en ”virtuell” 14-årig pojkvän i Singapore, men hur ska jag kunna veta han är den han utger sig för att vara? Kan man kontakta polisen i Singapore, ambassaden i sverige? Min dotter säger att hon video-chattat med honom och därmed tycker hon att hon är nöjd med att han är han, men det tycker inte jag. Jag vill inte inte heller gärna rakt ut förbjuda henne att prata med honom – hon har ju trots allt spontant berättat vad hon gör och jag vill inte att hon fortsätter göra det i hemlighet. Jag har googlat hans facebook- och twitter-identitet och funnit en del som inte motsäger att han är den han säger, men jag är ändå tveksam. Om han är en bedragare så lär det inte leda någon vart att begära att få kontakt med hans föräldrar. Det känns lite som att vad jag än hittar på för att bekräfta hans identitet kan jag ändå bli lurad. /Bekymrad far

Se expertens svar

Hej. Att bekräfta en identitet på nätet kan ju vara nästan omöjligt, och att kontakta ambassaden eller polisen i Singapore kommer inte hjälpa. Men du har faktiskt en fantastisk möjlighet genom att du säger att hon videochattat med killen. Ställ dig den här frågan: Om min dotter sagt att hon träffat en pojkvän som bor i samma stad, skulle jag då be att få träffa honom? Om ditt svar är ja är det precis lika rimligt att du ber att få hälsa på killen genom hennes videochatt. Då kommer du genast känna om det är lugnt eller inte. Det är inte integritetskränkande att vilja träffa sin dotters pojkvän…eller att kräva det. Men när du väl har hälsat så är det nog bäst att du drar dig tillbaka och låter deras relation vara. Om det går bra kommer det stärka alla som är inblandade. Lycka till! Ola

Moviestarplanet medlemskap

Hej! Min dotter är 10 år och vill bli medlem hos moviestarplanet. Jag undrar om ni har en lista på vilka sajter som passar bäst en 10 årig flicka? Det vore bra om ni kan hjälpa mig med detta. /Mvh Aziz

Se expertens svar

Hej, Vilka sidor som passar är svårt att ge en lista på. Beroende på hur van både hon och du är när det gäller nätet. Jag skulle göra så att om hon vill bli medlem på en site, och du känner dig osäker, eller okunnig om vad den sidan är. Sätt er ned tillsammans och titta på den, så kan du känna efter hur det känns. Kommer hon att trivas och ha det roligt på sidan, eller känns det bara konstigt. Johnny Lindqvist

Hackad e-mailadress

Vår e-mailadress har tagits över av någon som använder den att skicka ut rekommendationer att köpa en dator från ett antagligen suspekt företag och sedan ändrat koden så att vi inte kommer in. Den utsända uppmaningen har tydligen gått till alla i kontaktlistan. Det är en hotmail-adress. Vad ska vi göra?/Lennart

Se expertens svar

Det bästa är att skicka mejl till abuse@hotmail.com och be dem om hjälp. /Per

Datortid för unga

Hur mycket datortid får 10-14 åringar ha per dag? Ger datorn skador till barnet och ger tv:n och datorn lika mycket strålningsmängd?

Se expertens svar

Det finns egentligen ingen uttalad rekommendation, utan det är upp till dig som förälder att sätta de gränser du tycker är lagom. Du kanske kan jämföra datortiden med TV-tittande och annan aktivitet de sysslar med. Det är också olika beroende på hur gammalt barnet är och vad de gör vid datorn. Skolarbete får ta den tid det tar men lek, spel och liknande hamnar på ”fritidskontot”. En norm jag sett är 2 timmars ”skärmtid” per dag. Notera att det även inbegriper TV-tittande. Runt alla elektroniska apparater finns det magnetfält i olika styrka. Det gäller runt skärmen såväl som själva datorn. Det är inte helt bekräftat att det medför skada att sitta nära, men det är ingen dum idé att inte sitta med själva datorn mellan benen och skärmen på nästippen. Strålningen avtar snabbt med avståndet, så en liten flytt gör stor skillnad. /Per

Ställ en fråga till experterna

Din fråga hanteras anonymt - när vi svarar hittar du den på den här sidan och får en notis via e-post.

OBS: Vi kan inte svara på frågor om glömda lösenord eller hackade konton. Läs på supportsidorna för det sociala medie/spel det handlar om.
  • För att kunna svara på din fråga måste vi behandla dina personuppgifter.
    Läs hur Surfa Lugnt behandlar personuppgifter.
    Genom att klicka på "Skicka" ger du oss samtycke att behandla dina personuppgifter.

  • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.
Partners