Fråga:
Hej! Min dotter berättade att det senaste årets mående (hon har utvecklat motoriska tics och vissa tvångsritualer) beror på att hon en längre tid varit utsatt för näthat. Hon kommer berätta mer detaljer om ett par dagar. Det här i sig var ett stort steg för henne, resten kommer sedan. Fina, fina dotter. Min hjärta krossades lite när hon sa det… nu har jag har ett par dagar på mig att reda ut hur jag skall bemöta det hon säger. Hur skall jag vara gentemot henne när hon berättar, vilka känslor skall jag visa/inte visa? Hur skall jag bemöta hennes näthatare? Tala med föräldrar, tala med skolan? Phew. Jag behöver hjälp.
Expertens svar:
Hej och tack för din fråga! Det är verkligen tråkigt att läsa att din dotter utsatts för hat via nätet. Modigt och starkt av henne att berätta för dig, och jag hoppas att hon kan få må bättre snart. Det gör mig glad, jätteglad att se hur engagerad du är. Tänk om alla barn hade såna föräldrar! Det är viktigt att din dotter kan känna sig trygg när hon berättar för dig. Att det finns tid, och att hon får välja själv när och var hon vill prata. Att du orkar lyssna och kommer att stå kvar även om hon berättar sådant som gör dig ledsen och arg. Det är inte konstigt att blir arg på dem som utsätter någon man tycker om, och det är helt ok att säga det ”När du berättar om vad XX har gjort så blir jag arg, eftersom hen får dig att må dåligt” t.ex. Men höj inte rösten, prata inte om att hämnas, eller om olika straff personerna borde ha. Det är lätt att hamna i det tänket men din dotter kanske inte tänker så alls, hon kanske inte ens är arg utan mer ledsen och rädd. Barn och unga skyddar gärna vuxna, och berättar inte om de upplever att vuxna mår dåligt av det de säger. Understryk verkligen hur modigt det var av henne att berätta, och att du och andra vuxna nu har ansvar för att hjälpa henne med det här, och att hon inte ska känna sig ensam i det. Förklara att det som hänt aldrig kan vara hennes fel, att det till och med kan vara olagligt och att det inte är konstigt att må dåligt när man blivit utsatt. Berätta också att hon inte är ensam, att många andra blivit utsatta för hat, inte bara på nätet, utan även innan nätet ens fanns. Att ibland beter sig människor väldigt illa, men det är inget man ska behöva acceptera. Var inte fördömande när det handlar om vilka sidor eller sociala medier hon använt, om hon haft tillåtelse till det eller inte. Det är en annan diskussion. När det handlar om att ta itu med själva hatet och mobbningen finns det flera saker att göra. Det låter som att kränkningarna kommer från personer hon redan känner via skolan? Då ska skolan absolut kontaktas, de har ett ansvar för motverka mobbning, även om den sker utanför skoltid, om det påverkar eleven i skolan. Här kan du läsa mer om det https://beo.skolinspektionen.se/sv/For-huvudman/krankningar-pa-internet/ Spara ner det som finns tillgängligt, mail, sms, chattar, bilder, inlägg på Snapchat (här får man vara snabb och ta en skärmdump så länge bilden/texten visas), och på Instagram. Är det grova hot eller kränkningar tycker jag att det är bra att göra en polisanmälan. Om du har frågor kring juridik och näthat rekommenderar jag Institutet för juridik och internet, du når dem på juridikinstitutet.se Om du känner att du behöver prata med någon, så kan du alltid ringa BRIS föräldratelefon. Jag hoppas att det går bra för er! Hör av dig igen om du undrar något mer. Vänliga hälsningar Helena Meyer