Fråga:

Min vän har blivit utsatt för att någon skapat ett instagramkonto i hennes namn. Av den delade informationen framgår att det är någon som känner henne men inte alls vill henne väl. Händelsen är polisanmäld och instagram har tagit bort bilderna och kontot. Dock har ingen kommunicerat personligen med någon på instagram och vi undrar om man kan få veta vem som skapat kontot eller vilka uppgifter denne lämnat. Vi vill veta för att kunna freda oss från personen irl. Är det möjligt att få ut sådan information? Bör vi förvänta oss att polisen kontaktar instagram? Polisen ansåg att det är upp till min vän att själv göra det. Vart vänder man sig i så fall? Tack på förhand.


Expertens svar:

Hej, Vad tråkigt att höra om det din vän har blivit utsatt för. Jag förstår att det känns jättejobbigt. Jag vill inleda med att säga att ni har gjort helt rätt som har anmält till både Instagram och polis. Om polisen tagit emot er anmälan men inte anser att det din vän har blivit utsatt för utgör ett brott så kommer de att lägga ner utredningen. I det fallet går det att begära en överprövning av nedläggningsbeslutet, detta då det finns en möjlighet att din vän har blivit utsatt för något som är olagligt. Sidor som Instagram och Facebook lämnar tyvärr inte ut information om användare annat än på begäran av polis. Tyvärr kommer det nog inte bli aktuellt i detta fall. Kontakta gärna polisen igen om ni vill ha mer information eller hjälp av dem. Óm ni vill ha hjälp i kontakten med polisen eller på annat sätt få hjälp att se över vad din vän har blivit utsatt för går det bra att höra av sig till oss på Institutet för Juridik och Internet http://www.juridikinstitutet.se/.

Vänligen, Ängla Eklund Institutet för Juridik och Internet

18/09 2017