Fråga:
Mitt instagram har kapats. Jag kan inte återställa något eftersom mailadress och kontonamn ändrats. Det hände för två veckor sedan och nu igen. Förra gången bytte jag lösenord eftersom jag fortfarande var inloggad, men det hjälpte ju inte eftersom kontot är hackat igen. Den här gången blev jag utloggad och kommer inte åt något. Kaparen har rysk mailadress och återställningsuppgifter skickas ju dit. Att hitta någon form av kontaktuppgifter till Instagram är ju omöjligt på deras hjälpcentersida. Vad gör jag? Mvh Petra
Expertens svar:
Hej!
Du kan anmäla kontot, och i anmälan skriva att det är ditt. Sen är det dessvärre ingen garanti för att du kommer få tillbaka kontot tyvärr.
Med vänlig hälsning,
Johnny Lindqvist