Fråga:

Har aldrig haft några problem tidigare att logga in på nätet men jag får inte upp någon sida alls. Är helt blankt. Inga problem i mobilen men tycker att det är rätt skönt att kolla foton i större bild. Vad kan ha hänt??


Expertens svar:

Hej och tack för din fråga!

Som jag tolkar det du skriver så hittar du ingenting när du söker på datorn, det är alltså inte bara Instagram som inte fungerar.

Det låter som att din dator tappat kontakten med internet. Testa att starta om både datorn och internet (modem eller router). Fungerar det fortfarande inte föreslår jag att du kontaktar din internetleverantör och ber dem att felsöka.

Lycka till!
Jesper Hultqvist

 

17/09 2018