Fråga:

Hur kan jag öppna gammalt Snap konto någon har tagit bild öppnat konto, avlyssnat oss och skriver texter hot mm.har försökt stänga å radera bilderna men det gick inte bild och tel styrd av annan hur kommer detta sig tacksam för svar och hjälp jag är mamma och mitt barn utsatt och dom tror det är hon som skriver och avlyssnat.


Expertens svar:

Hej, först tycker jag ni ska anmäla kontot hos Snapchat, så att de har möjlighet att stänga det falska kontot som utsätter er. Sedan kan du, om du dotter känner att hon vill och orkar det, hjälpa henne med att prata med de som felaktigt tror att det är hennes konto, så de förstår att det inte är din dotter som sprider dessa saker på snapchat. Och om du upplever att du eller din dotter är utsatta för upprepade hot kan ni även polisanmäla det. Lycka till och hoppas det löser sig. Johnny Lindqvist

19/09 2017