Fråga:
Hej!
Jag undrar hur jag kan anmäla ett konto som skrivit kränkande kommentar i meddelandefunktionen på Instagram? Instagram hänvisar bara till länk eller URL och det finns ju inte där. Skärmdump finns men kommentaren är inte direkt under en bild. Folk tar ju dessutom ofta bort bilder som kan riskera att anmälas men de har redan spridits. Ja nu har jag som skolkurator hamnat i detta två gånger på en och samma dag och känner inte jag kommer vidare via Instagram. Hoppas ni vet något som kan hjälpa oss:)
Hälsningar
Hanna Lundgren
Expertens svar:
Hej Hanna,
jag tycker du ska försöka anmäla profilen som skriver taskiga meddelanden, detta ska du kunna göra utan att hänvisa till en länk eller så. Är det upprepade kränkningar tycker jag du ska anmäla till polisen, och då är skärmdumpar bra att ha, då som du säger, bilder och kommentarer kan raderas i efterhand.
Om det är samma elev som återkommande blir utsatt så kan det vara bra att prata med föräldrarna om eleven tillåter detta, då de kan hjälpa till med anmälningar, eller iaf finnas där som stöd för barnet om hen fortsatt blir utsatt.
hoppas detta kan hjälpa lite och att kränkningarna snart får ett slut.
MVH
Johnny