Fråga:

Hej, min dotter är utsatt för otäcka kommentarer på Instagram. Någon lägger upp ett konto med en intetsägande bild, lägger till riktigt läskiga kommentarer riktat till henne. Ett par timmar senare är kontot borta. Någon dag senare dyker ett nytt konto upp osv. Vad kan man göra? Det är polisanmält. Med vänlig hälsning Maggan


Expertens svar:

Hej! Det låter väldigt obehagligt det din dotter råkar ut för. Nu vet jag inte hur gammal hon är, men om hon går i skolan tycker jag ni ska kontakta skolan för att berätta vad som hänt. Då det är troligt att den som gör detta är någon i din dotters närhet, och det kanske finns andra som råkat ut för samma sak, eller att skolan på andra sätt sitter på information som kan hjälpa er. Det är bra att ni polisanmält, men jag råder er att även anmäla varje konto som dyker upp. Då Instagram kan så kallat IP-blockera användare, vilket gör att det är en hel IP-adress som bli blockerad, och ingen från den datorn/mobilen kan starta nya Instagramkonton. Jag hoppas mitt svar kan hjälpa er lite och att ni får ett snart slut på den här situationen. MVH Johnny

10/09 2017