Fråga:
Min dotter har ett konto på tik tok och har glömt sitt användarnamn . Hur får hon fram det ? Hon kommer ihåg lösenordet bara .
Mvh Lena
Expertens svar:
Hej!
Det är alltid svårt att svara på inloggningsfrågor eftersom det ofta finns många sätt att logga in. Tik Tok har ingen funktion för att påminna om användarnamn. Det går dock att logga in med e-post eller telefonnummer (istället för användarnamn) om hon registrerat något av dessa. Det går också att skapa konto via Facebook, Instagram etc. Om det var så hon skapade kontot bör hon kunna använda dessa tjänster för att logga in igen.
Lycka till!
Jesper Hultqvist