Fråga:
Hej.
Är det möjligt att ta reda på det riktiga namnet bakom ett påhittat namn på musical.ly?
Har en användare som skriver riktigt kränkande kommentarer på en av mina döttrars kompisars konto, och namnet är påhittat.
Mvh Jessica
Expertens svar:
Hej och tack för din fråga!
Det korta svaret är nej. Du kan inte hitta en användares riktiga identitet. Det lite längre svaret är att Polisen i vissa fall, efter att man gjort en polisanmälan, kan begära ut användares identitet från de stora sociala plattformar. I praktiken är det en komplicerad process. Läs gärna ”Kan jag spåra någon på sociala medier som Facebook och Instagram?”
Jag tycker att ni ska anmäla kontot till Musical.ly. Läs hur man anmäler. Överväg att polisanmäla. Ta då gärna skärmdumpar på de kränkande kommentarerna.
Med vänlig hälsning,
Jesper Hultqvist
