Fråga:
Mitt konto på Instagram har blivit hackat. Fick tre meddelanden till min mejl om att e-post ändrats, telefonnummer ändrats samt att lösenord ändrats. Det är helt omöjligt att återställa kontot eller att komma i kontakt med Instagram. Vad ska man göra?
Expertens svar:
Hej och tack för din fråga!
Ja, det är tyvärr väldigt svårt att komma i kontakt med Instagram. Det verkar som att du redan försökt att återställa kontot men jag länkar till Instagrams hjälpsidor ändå. Kan ju inte skada.
Vi har gjort en kort video som kanske kan vara till nytta. Jag har fått feedback att denna metod inte funkar för alla men du kanske har tur. Så kontaktar du Instagram.
Lycka till!
Jesper Hultqvist
