Fråga:
Jag följer Instagram support hur göra vid hackat konto. Men eftersom varken min emailadress eller telefonnummer finns så kommer jag inte vidare. Mitt användarnamn är kopplat till en rysk adress. Denna adressen har nu fått en verifieringskod som gör att de kan komma in på mitt konto. Hur gör när inte supporten som Instragram erbjuder på nätet inte fungerar. Och inte heller har en mailadress som man kan kontakta dem på. Tacksam för hjälp.
Vänligen,
Anna-Karin
Expertens svar:
Hej Anna-Karin!
Jag förstår din frustration!
Instagram har en funktion i appen som man kan använda för att kontakta dem, men det är inte enkelt att hitta den och därför har vi gjort en video för att visa hur man ska göra. Jag hoppas den ska hjälpa dig!
Lycka till!
Jesper Hultqvist