Varje vecka finns hon där för sin Lillasyster. Bara ett mail, en chatt eller ett Skype-samtal bort. Det här är berättelsen om Emma, en av volontärerna som bidrog till att stödorganisationen Tjejzonens Storasystrar på nätet vann Surfa Lugnt-priset 2014.
Emma är en glad tjej. Hon bor i Stockholm sedan två år tillbaka där hon pluggar ämnen med social inriktning för att kunna nå sin dröm att få arbeta med barn och unga. Hon är klok och eftertänksam – verkar äldre än sina 23 år.
För ett år sedan bestämde sig Emma för att börja med volontärarbete. Hon surfade runt på nätet och hittade stödorganisationen Tjejzonen där unga tjejer som behöver någon att prata med kan få en egen Storasyster att vända sig till via Skype eller chatt. Emma kände direkt att det var något för henne.
”Jag vet av egen erfarenhet hur viktigt det är att vuxna finns där som stöd”, berättar Emma.
Samtal på Lillasysterns villkor
Hon gick grundutbildningen som krävs för att bli Storasyster. Där instruerades Emma att samtala utan att döma och utan att inta en professionell roll. Hon lärde sig vikten av att bara lyssna.
”Det är viktigt att komma ihåg att vi är helt vanliga tjejer som pratar med varandra”, säger Emma.
Snart fick Emma sin Lillasyster, en 13-årig tjej som behövde någon att vända sig till. Varje vecka pratade de med varandra, ibland på chatten, ibland på Skype. Det berodde på vad Lillasystern själv kände för. Sakta men säkert började de lära känna varandra. Ibland pratade de om vardagliga saker, men oftast om hur Lillasystern mådde.
Stöd av samordnare
Det kan vara tungt att bära andras smärta. När Emmas Lillasyster gick igenom tunga perioder fanns samordnare Maria till hands att stötta och vägleda Emma i att hantera situationen.
”Maria har alltid funnits där, jag kontaktar henne efter varje samtal med min Lillasyster och varje gång det sker någon större händelse”, berättar Emma. ”Jag kan hålla mig ganska lugn i svåra situationer, men när det väl har ordnat sig behöver jag prata om det efteråt.”
Många önskar Storasystrar
Tjejzonen erbjuder hjälp under ett års tid till de unga tjejerna som behöver någon att prata med. Eftersom trycket på stödorganisationen är hårt måste det finnas en tidsbegränsning för den stöttning som erbjuds.
”För mig känns det vemodigt att säga upp kontakten med min Lillasyster. Men jag vet att jag lämnar henne på en bra plats med verktyg som gör att hon orkar ta sig vidare. Därför känns det helt ok att ta sig an en ny Lillasyster. Jag vet att jag gjort allt jag kan.”
I dag är Emmas Lillasyster 14 år. Mycket har hänt under året, men Emma tycker sig se mer ljusglimtar än tidigare.
”Hon har byggt upp ett nät av människor runt henne och är inte lika ensam som innan. Jag vet att hon kommer att klara sig fint. Det känner jag på mig.”
