Sök bland våra frågor



Notice: Undefined index: catsearch in /home/sayjes/domains/surfalugnt.se/public_html/wp-content/themes/surfalugnt/parts/page-experts.php on line 135

Notice: Undefined index: search in /home/sayjes/domains/surfalugnt.se/public_html/wp-content/themes/surfalugnt/parts/page-experts.php on line 155

Notice: Undefined index: catsearch in /home/sayjes/domains/surfalugnt.se/public_html/wp-content/themes/surfalugnt/parts/page-experts.php on line 168

Begränsning av surf vid olika klockslag

Hej! Jag skulle vilja kunna sätta en begränsning på surf mellan vissa klockslag på dygnet. Går det? Så att mina ungdomar inte kan ligga hela nätter och instagrama och twittra. Etc. Tack för svar

Se expertens svar

Hej, Det beror på vilken surf du menar, i mobilen eller via trådlöst? En del routers (de som skapar det trådlösa nätverket) kan man stänga av el tillfälligt begränsa internet under vissa tider på dygnet. Men annars kan du kontakta din internetleverantör för att se om det finns några sådana tjänster som de har. Ett mer drastiskt alternativ är att manuellt stänga av det trådlösa internet på kvällar och nätter. Med vänlig hälsning Johnny Lindqvist

Övervakning av barns internetanvändning

Jag undrar om det finns fördelar med att föräldrar övervakar om vad man surfar på nätet och vad man brukar göra där? mvh Amin

Se expertens svar

Hej Amin! Att just övervaka kanske inte ger så många fördelar. Däremot att vara delaktig och nyfiken på sina barns digitala vardag är bra. Att fråga och vilja prata och att visa att man vill lära sig om vad det handlar om. Att just övervaka ska man inte göra, om man inte som förälder är orolig för att barnen ska råka väldigt illa ut eller sysslar med olagliga saker. Johnny Lindqvist

Dotter utsatt för näthat

Hej, min dotter är utsatt för otäcka kommentarer på Instagram. Någon lägger upp ett konto med en intetsägande bild, lägger till riktigt läskiga kommentarer riktat till henne. Ett par timmar senare är kontot borta. Någon dag senare dyker ett nytt konto upp osv. Vad kan man göra? Det är polisanmält. Med vänlig hälsning Maggan

Se expertens svar

Hej! Det låter väldigt obehagligt det din dotter råkar ut för. Nu vet jag inte hur gammal hon är, men om hon går i skolan tycker jag ni ska kontakta skolan för att berätta vad som hänt. Då det är troligt att den som gör detta är någon i din dotters närhet, och det kanske finns andra som råkat ut för samma sak, eller att skolan på andra sätt sitter på information som kan hjälpa er. Det är bra att ni polisanmält, men jag råder er att även anmäla varje konto som dyker upp. Då Instagram kan så kallat IP-blockera användare, vilket gör att det är en hel IP-adress som bli blockerad, och ingen från den datorn/mobilen kan starta nya Instagramkonton. Jag hoppas mitt svar kan hjälpa er lite och att ni får ett snart slut på den här situationen. MVH Johnny

Begränsningar på mobil och surfplatta

Hej, jag har sökt nedan men ni utgår från att barn surfar på dator vilket ju inte är fallet. Det talas för lite om hur man gör i telefonen och även att mindre barn söker på google (i mobil/surfplatta) och får fram grov porr. Vad har ni att säga om det och finns det något annat skydd än Inställningar/Begränsningar? Och hur ska man prata med barnen om att de inte får se detta grova innehåll? VH Anna

Se expertens svar

Hej, Ja, frågorna vi svarat på utgår mest från datorerna, men du har ju mer än rätt i att barn mer och mer lämnar datorerna för mobiler och surfplattor. Gällande att begränsa innehåll så finns det Google-inställningar gällande att filtrera sökresultat, en del mobiler har även inställningar som gäller innehåll, vad som kan/ska visas och inte. Gällande diskussionen med barnen, så anser jag att den på ett sätt är viktigare än filter, då filter och tekniska begränsningar bara ger ett temporärt skydd, och även kan öka på nyfikenheten. Diskussionen kan utgå ifrån att barnet ska säga till om de ser saker som de tycker känns obehagliga, och att jag som vuxen inte kommer bli arg om de berättar att de tittat på saker de inte ska. Men bättre att de säger till så ni kan prata om det. Sen är det en beslut man får ta om ska varna för innehåll, eller inte. Att varna kan verka som ett filter och öka på nyfikenheten, samtidigt som barnen kan bli mindre benägna att berätta om de sett nåt de mår dåligt av, om de tidigare blivit varnade för just detta. Jag tror det bästa är att ha en pågående öppen dialog om barnets digitala liv, så att barnet inte tycker det känns märkligt att prata om saker som händer dem på nätet. Sen kan man använda Googles sökinställningar som en extra trygghet. Mvh Johnny Lindqvist

Youtubekonto till en 12-åring

Hej! Vår dotter fyller snart 12 och önskar mer än något annat (nåja…) att ha en egen Youtube-kanal, inspirerad av sina Youtubisar-idoler. Hon spelar dagligen in (väldigt fina och trevliga) videoklipp på sin Iphone. Så hon är i startgroparna. Frågan är: ska vi tillåta det redan nu..? Förväntar mig självklart inget ”ja” eller ”nej”. Men några tankar från Er, som redan tänkt en hel del kring detta, vore värdefullt! PS. Det tänkta innehållet i kanalen är mat, smink, tankar om livet mm…DS. Med vänlig hälsning Eva och Andreas

Se expertens svar

Hej Eva och Anders, Det finns ett snabbt svar på er fråga och det är Nej. Detta är helt enkelt för att Youtube har 13 årsgräns för att då ha egna kanaler: https://support.google.com/youtube/answer/2802272?hl=sv Sen kan givetvis ni starta en kanal åt henne via ett konto som nån av er har startat, och sedan överlåta det till henne. Dock ska man vara medveten om att om det kommer fram på nåt sätt att hon är under 13 så kan Youtube faktiskt stänga ner kanalen, och ta bort alla videos. Så jag kan inte rekommendera er att ge er dotter en Youtubekanal, då Youtube själva säger att ni inte får det. Men om ni hittar en väg som ni och dottern känner sig trygg med så är mitt råd att ni ska vara med och kontrollera allt som publiceras, hur det delas och även vilka typer av kommentarer och följare som hon får. Då det är en sak att ha kontroll på det som ni själva skickar ut, men det kan vara svårare att ha kontroll på det som kommer in och i vilka sammanhang innehållet kommer delas. MVH Johnny Lindqvist

Loggning av internet användning

Hej. Vi har infört regler kring surfandet/spelandet för vår fjortonåring. Han har datorn inne i sitt rum på övervåningen. Vi har inte fullständig kontroll vad han använder datorn till. Ibland säger han att han behöver göra skolarbete via datorn. Jag misstänker dock att han i stället väljer att surfa/spela. Finns det något sätt för mig att ta reda på vilka IP-adresser han besöker via vårt trådlösa nätverk? Hälsningar, Frustrerad förälder

Se expertens svar

Hej och tack för din fråga! Det brukar finnas funktioner för loggning inbyggt i de flesta trådlösa routers. Kolla i manualen för er router. Jag vill dock påpeka att jag inte förespråkar att man övervakar sitt barn på detta vis. Det bästa är att kommunicera med barnet och visa ett intresse. Kanske kan du som vuxen sitta bredvid sonen ibland när han är vid datorn och låta honom visa dig vad han gör, till exempel när han sysslar med skolarbete? Fråga och var nyfiken och skapa på så sett ett förtroende er emellan. Läs fler råd här: http://surfalugnt.se/rad-tips/ Fungerar inte det så kanske ni kan begränsa hans datortid genom att inte låta honom få tillgång till datorn. Jag tycker att det är en bättre väg att gå än att övervaka. Med vänlig hälsning Jesper Hultqvist

Åldersgräns på facebook

Vad händer om man inte följer åldersgränsen på tex facebook? SVAR

Se expertens svar

Hej! Flera sociala medier kräver att man ska vara minst 13 år för att få använda tjänsterna. Blir man påkommen med att inte vara gammal nog riskerar man att bli avstängd. Till exempel Facebook har som policy att stänga av användare som är för unga. Läs mer på Facebook. Med vänlig hälsning Jesper Hultqvist

Säkerhet angående köp inuti spel

Hej! Jag tänkte fråga en sak – är det säkert att köpa saker i ett spel? Om man köper saker för t.ex. 49 kronor och spelet har dragit det så kommer spelet att kunna dra mera, alltså rensa allt på kontot när man fått lön? Vore tacksam för svar . Vill bara veta hur säker det är.

Se expertens svar

Hej, Jag antar att din fråga gäller spel i mobilen el surfplattor. Ofta så funkar det så att du har registrerat ditt kreditkort i ex. iTunes el liknande. Då behöver du alltid vid köp okeja en ny transaktion. I de flesta seriösa spel så måste du alltid klicka ok och godkänna nya köp. På så sätt så kan företagen inte dra pengar hur som helst från ditt konto. Så är det ett spel du laddat ner via någon av de stora plattformarna och du behöver aktivt godkänna transaktionen så ska du inte behöva vara orolig. Då kan de inte dra mer pengar utan ditt godkännande. Viktigt att titta på är även att du inte godkänner prenumeration, dvs ett återkommande köp. Hoppas detta gav svar på din fråga. Annars är du välkommen att återkomma med fler frågor. Med vänlig hälsning Johnny Lindqvist

Instagramkonto hackat

Hej! Jag gick in på mitt Instagramkonto och insåg att alla mina bilder var borta! Och profilbilder ser ut som att någon har satt handen för kameran och fotat! Det här är inte okej! Jag vill gärna veta om de finns något sätt att hitta personen som gjort det! Mvh Isabelle

Se expertens svar

Hej Isabelle! Om du tror att du blivit hackad så tycker jag att du ska anmäla det till Instagram. Att hitta vem som gjort det är väldigt svårt om du själv inte kan identifiera någon person på de nya profilbilderna. Instagram har säkert vissa uppgifter om vem (vilken IP-adress) som senast varit inloggad på kontot men för att hitta exakt vilken person det handlar om måste den personens internetleverantör involveras. Och internetleverantörerna brukar inte lämna ut den informationen om inte ett grovt brott begåtts. Jag hoppas svaret hjälpte. Annars får du återkomma. Mvh Jesper Hultqvist

Lösenord Instagram

Hur kan jag se mitt eget lösenord på Instagram?’

Se expertens svar

Hej! Av säkerhetsskäl går det inte att se sitt lösenord i Instagram. Har du glömt det kan du enkelt ändra eller återställa det. Läs mer på Instagrams hjälpsidor. Mvh Jesper Hultqvist

Spåra gammal internettrafik

Hej! Jag undrar hur långt bak i tiden man kan spåra internet trafik? Är det möjligt att t.ex se vilka sidor som besöktes för 2-3 år sen från en speciell dator eller från ett speciellt abonnemang? Mvh A

Se expertens svar

Hej! Risken/chansen att man kan se vilka sidor som besöktes av en speciell dator för så länge sedan tror jag är väldigt liten. Det beror på hur länge din webbläsare, t.ex. Internet Explorer eller Safari, är inställd på att spara denna information innan den slängs. Du kan själv slänga all historik genom att gå in i webbläsarens inställningar. Internetoperatörer sparar också viss information om användarna. Denna information sparas under kort tid och lämnas bara ut till polisen. Men då måste polisen först begära att få informationen och det måste handla om allvarliga brott. Jag hoppas detta besvarar din fråga, annars är du välkommen tillbaka. Med vänlig hälsning Jesper Hultqvist

Surfmängd slut snabbt

Mitt internet på telefonen tar slut så fort. Fick 2GB den 1/7 och står redan att jag har använt upp 1GB den 6/7 förstår inte hur det är möjligt.. Det ända jag gör på telefonen är att jag använder snapchat, ibland facebook och instagram. Hur kan det ta slut så fort? :(

Se expertens svar

Hej! Inte kul när surfen tar slut! Alla de tre appar du nämner kan använda ganska mycket data eftersom bilder använder mycket data. Försök att så ofta som möjligt surfa via wifi. Du kan ställa in både Facebook och Instagram att bara fungera när du är uppkopplad via wifi. Med vänlig hälsning Jesper Hultqvist

Elza Dunkels

Elza Dunkels är docent i pedagogiskt arbete vid Umeå universitet och har forskat om unga och nätet i 20 år Hon är flitigt anlitad som föreläsare och expert inom sina forskningsområden och har skrivit ett flertal böcker. 

Jesper Hultqvist

Jesper är idag bland annat webbansvarig på Surfa Lugnt, och har lång erfarenhet av att informera om internetsäkerhet så att även oinsatta förstår.

Helena Meyer

Helena har en bakgrund från Fryshuset och Föreningen Tilia, och arbetar idag som utbildare på stiftelsen Friends som förebygger mobbning och diskriminering. Helena föreläser också om ungas internetanvändning.

Johnny Lindqvist

Har arbetat för b.la. Friends, Statens medieråd, MUCF, skrivit böcker om unga och nätet och är en flitigt anlitad föreläsare.

Ängla Eklund

Driver organisationen Institutet för Juridik och Internet och är IT-jurist på Advokatfirman Delphi. Ängla är expert på frågor som rör juridik på internet.

Malcare WordPress Security
Supporters