Helena Meyer

Har tidigare arbetat på Fryshuset och Föreningen Tilia. Föreläser om ungas internetanvändning.

Jesper Hultqvist

Lång erfarenhet av att informera om internetsäkerhet så att vanligt folk förstår. I dag är han bland annat webbansvarig på Surfa Lugnt.

Johnny Lindqvist

Har arbetat för b.la. Friends, Statens medieråd, MUCF, skrivit böcker om unga och nätet och är en flitigt anlitad föreläsare.

Ängla Eklund

Driver organisationen Institutet för Juridik och Internet och är IT-jurist på Advokatfirman Delphi. Ängla är expert på frågor som rör juridik på internet.

Maria Munkesjö

Arbetar som operativ chef för Tjejzonens stödverksamhet och är expert på psykisk ohälsa och stödjande relationer online.

Sök bland våra frågor


Användarnamn på Snapchat

Hej
Mitt äldsta barn ska få konto på snapchat och Instagram nu när han blir 13 år. Jag funderar på vilket kontonamn vi ska sätta. Dvs det som syns.
Tex: hans förnamn+efternamn eller hans gamertag eller ett nytt ”slumpmässigt”.
Vad har ni för råd?
Med vänlig hälsning,
Marika

Hej,
Det finns lite olika vägar att gå här. Om ni väljer hans för o efternamn så blir det lätt att hitta honom för de som vill söka efter hans namn. På gott och ont.
Att välja gamernamn är bra nu, men kanske inget han vill ha längre fram i livet. Å andra sidan kanske inte Instagram o snapchat finns kvar då.
Om du kan så fråga honom vad som känns bäst för honom. Och ska du välja så kanske jag skulle välja gamernamnet.
Lycka till!
Johnny Lindqvist

Få tillbaka raderade Instagraminlägg?

Min son har raderat nästan alla sina bilder på hans instakonto. Jag är helt förtvivlad alla hans coola tricks och minnen ifrån alla år har försvunnit. Det var ju hans ”fotoalbum”. Kan man få tillbaka dom på något sätt? Mvh Sara

Hej och tack för din fråga!

Jag förstår att det är jobbigt för dig! Du skriver inte varför din son raderat bilderna men som jag tolkar din fråga har han gjort själv och av egen vilja. Och även om bilderna är viktiga minnen för dig så är bilderna hans att radera. Sätt dig gärna med honom och fråga varför han raderade bilderna. Han kanske bara kände att han inte ville visa dem längre. Men om det handlar om att någon sagt elaka saker om bilderna och han därför raderade dem är det viktigt för dig att hjälpa honom.

Rent tekniskt går det inte att få tillbaka bilderna från Instagram om han själv raderade dem. Har han istället arkiverat dem så går de att få tillbaka. Det kan ju också vara så att han tagit bilderna med någon annan app än Instagram, till exempel kameraappen, och då kan de finnas kvar där.

Med vänlig hälsning,

Jesper Hultqvist

 

 

Instagram i idrottsföreningen

Hej!

Jag är mamma till en flicka på 11 år.
Vi föräldrar fick ett mail från tränarna i handbollsklubben där vi fick information om att laget ska öppna ett instagram konto. Detta beslut hade tränarna tagit.
Jag ställer mig frågande till detta eftersom det är 13 årsgräns för att få öppna ett konto. Jag är fullt medveten om att många av barnen redan har instagram min dotter är inte en av dem.
Det är lätt hänt att man känner sig tvingad att godkänna detta eftersom det kan leda till ett utanförskap för barnet i laget annars.
Jag känner spontant att man som
Förening inte bör uppmuntra tjejer till att ha instagram när dessutom åldersgränsen är 13 år utan istället fokusera på handbollen.
Hur ser ni på saken?

Hej och tack för din fråga!

Jag tänker att det kunde varit bra om tränarna lyft frågan med föräldrar/vårdnadshavare i förväg, och inte bara meddelat att det nu finns ett konto. Då hade ni kunnat ha en diskussion och komma fram till ett gemensamt beslut.

Jag förstår tanken med ett gemensamt konto för att de själva och vänner, släkt och anhöriga ska kunna följa laget i sociala medier. Däremot behöver det godkännas innan, det är t.ex. inte ok att lägga upp bilder på barn i sociala medier utan godkännande av förälder/VH. Det kan ju lätt lösas med att de barn som inte ska vara med på bild helt enkelt inte blir fotograferade.

Jag tror inte att kontot kommer att ta fokus från själva handbollen, och antagligen står kontot på någon av tränarna som är äldre än 13 år. Det de snarare har brustit i är kommunikation kring kontot och med att ta in alla inblandades åsikter kring det. Försök att få till den här dialogen nu, det kanske är andra föräldrar som reagerat på samma sätt.

Lycka till, hälsningar Helena

Lämplig skärmtid?

Min 11 åriga son gillar att sitta vid datorn och med telefon. Vad är rimlig skärmtid (dataspel/telefon) per dag?

Hej,

det är svårt att ge generella råd kring hur lång tid som är bra tid, då alla barn är olika, och kan hantera skärmar och innehållet på skärmarna på olika sätt.

Det bästa är att du utgår ifrån dig själv och ditt barn, verkar det som han kan hantera den mängden skärmtid han har idag, så är det inget ni behöver oroa er för. Men om det går ut över annat, så kan det finnas en idé att samtala med din son och se hur ni kan göra det bättre.

Kanske handlar det om att ha skärmfria tider, samt att sätta en gräns på kvällen innan läggning, det där är olika för olika familjer.

En viktig sak att tänka på är att vara tydlig med varför du ev vill begränsa skärmtiden, samt kanske ge alternativ att göra när du inte vill att din son ska sitta vid skärmen, så inte tiden utan skärm bara blir en längtan tillbaka till skärmen.

Lycka till!

Johnny

Porrfilter i skolan?

Hej, har följt debatten om skolans ofta bristfälliga filter och ska idag träffa rektorn på min 14-åriga sons skola. Det kan nämnas att det inte har varit helt lätt att få till detta möte…Det jag vill är främst att få testa några sökord (porn hub, sex, xxx) på datorn och hoppas att jag inte kommer in på porrsidor. Tror väl ändå att jag kommer att komma in.
Min fråga är om ni har tips om fler lite mer gömda sökord som används av ungdomar? Tips om filter för skolor? Hoppas vidare kunna prata med rektorn om vikten av att skolan liksom föräldrar pratar med ungdomarna om detta och om att välja bort porr mm. Tack!!

Hej och tack för din fråga!

Jag förstår att debatten oroar dig. Den är stundtals polariserad och det är svårt att få en överblick. Jag tycker att det är jättebra att du och skolan möts och kan diskutera det utifrån den situation som berör just din sons skola. Det som är viktigt är att hålla huvudet kallt och inte ta till lösningar som inte har stöd i forskning eller erfarenhet.

Det kan låta rimligt att installera filter, men problemet är att de inte fungerar som tillverkarna gärna påstår att de gör. Det är ett trubbigt verktyg som kommer att släppa igenom oönskat material och spärra sådant som barn bör kunna få tillgång till. Det kostar pengar, pengar som kan läggas på bättre åtgärder för att stärka och skydda barn mot oönskat innehåll på nätet. Detta är anledningen till att skolor inte har filter installerade – inte för att de inte bryr sig om vad barnen gör på nätet!

Det är också så att man inte ska söka på porr på datorer eller plattor som ska användas av barn. Det beror på sökalgoritmer, och ”tipsar” datorn om vilken typ av innehåll den ska visa. Den som sedan använder datorn kan få reklam för just porr eller andra sexsajter. Precis det vi vuxna vill undvika alltså!

Att skolan på olika sätt får till samtal och utbildning om sex, relationer, samtycke och porr är ett mycket bättre sätt att hantera detta på än med något filter. Detta kan skolan t.ex. göra genom att anlita experter av olika slag. Det finns många bra sexualupplysare och sexologer – jag kan bl.a. tipsa om Marco Vega, Robert Jacobsson, Suzanne Larsdotter och Jack Lukkerz. Om vi ska prata signalvärde – vilket vi ofta hör i debatten, så är detta en bättre och mer verksam signal än ett filter.

Det finns solida belägg för att filter inte fungerar på det sätt vi önskar, och det finns belägg för att samtal och tillgång till trygga vuxna fungerar.

Det allra viktigaste är att barn och unga har en vuxen att vända sig till med frågor om det som är otäckt och obehagligt, eller med funderingar i allmänhet. Jag tipsar gärna om Elza Dunkels som har skrivit mycket i ämnet, hennes blogg heter www.kulturer.net. Jag rekommenderar också denna artikel: https://kit.se/2018/01/26/101052/porr-ar-vardag-for-barn-sa-pratar-du-om-det-utan-att-skamma/

Öppet Instagramkonto?

Hej, Min dotter, 11 år vill ha ett öppet instagramkonto för slajm m 2 kompisar. Det figurerar massa öppna konton bland kompisar med slajm, bakning, squeches etc. De med öppna konton har upp till 200 följare. De andra föräldrarna tycker det är roligt och ser inga hinder eller risker, kul att de är kreativa. Jag säger nej o är världens dummaste. Slutet konto o mig som följare är ok enl mig. De är 11 år och får egentligen inte ha instagram alls. Är jag överbeskyddande? Eller finns riskerna? Kan ni ge några kloka råd? Mvh Nanna

Hej och tack för din fråga!

Jag tycker att det är jättebra att du är intresserad och engagerad i din dotter och det hon vill göra på sociala medier. Som jag ser det behöver det inte handla om att vara överbeskyddande eller inte, utan om att det är bra att vara medveten om vilka risker som finns – och hur vi kan göra barns närvaro på nätet trygg.

Jag tänker att det är bra att samtala mycket med din dotter om detta, och inte utifrån att hon vill ha öppet och du vill ha stängt konto, utan om vad det innebär att ha ett öppet. Det behöver inte vara något negativt, men det innebär t.ex. att alla kan se vad som postas, kommentera eller skicka PM. Hur tänker din dotter kring det, vad har hon själv för oro eller förhoppningar på sitt konto? Kanske är hennes rädsla just nu mest att inte få vara på Instagram alls? Kanske kan ni komma fram till en mellanlösning som fungerar?

Vad säger din dotter om de andra kontona? Vilka är det som följer dem och hur är tonen? Är det mest att de följer varandra eller är det okända följare?

Prata också om att det finns människor som vill vara elaka på nätet och kanske skicka elaka kommentarer, eller försöker få igång sexchattar. Men prata också om att det är ett ansvar att ha ett konto på sociala medier. Det innebär att behandla andra schysst, aldrig kränka eller mobba eller skicka elaka kommentarer.

Risken med att ha ett konto som 11-åring är också att om Instagram får reda på det kan de stänga av kontot och då försvinner allt innehåll.

Jag hoppas att ni hittar en bra lösning,

vänliga hälsningar Helena Meyer

Instagram har kapats

Mitt instagram har kapats. Jag kan inte återställa något eftersom mailadress och kontonamn ändrats. Det hände för två veckor sedan och nu igen. Förra gången bytte jag lösenord eftersom jag fortfarande var inloggad, men det hjälpte ju inte eftersom kontot är hackat igen. Den här gången blev jag utloggad och kommer inte åt något. Kaparen har rysk mailadress och återställningsuppgifter skickas ju dit. Att hitta någon form av kontaktuppgifter till Instagram är ju omöjligt på deras hjälpcentersida. Vad gör jag? Mvh Petra

Hej!
Du kan anmäla kontot, och i anmälan skriva att det är ditt. Sen är det dessvärre ingen garanti för att du kommer få tillbaka kontot tyvärr.
Med vänlig hälsning,

Johnny Lindqvist

Mobbning och hot på Instagram och Snapchat

Hej!
Min dotter har i ca 6 månader varit utsatt för nätmobbing och hot på Instagram och snapchat. Varje gång hon blockade ett konto öppnades ett nytt. Hon tog skärmdumpar, vi polisanmälde men fallet lades ner. Efter en paus på ca ett par månader har det  börjat på nytt. Vad ska vi göra? Finns det ngn möjlighet att spåra den som skriver? Vi är desperata eftersom vår dotter mår mycket dåligt av detta.

Hej,

Jag är så ledsen att höra vad din dotter utsätts för. Nätmobbning är allvarligt och kan i många fall utgöra brott, utan att veta exakt vad din dotter utsatts för så kan bl.a förolämpning, ofredande och förtal vara aktuella. Mitt råd är att du begär att polis/åklagare överprövar nedläggningsbeslutet vilket innebär att de gör bedömningen igen. Att spåra de som skriver som privatperson är tyvärr nästan omöjligt i många fall, ni bör dock alltid försöka anmäla kontona till plattformen.

Oavsett om det som din dotter utsätts för är brottsligt eller inte så är det allvarliga kränkningar som skolan har en skyldighet att utreda och se till upphör i de fall de har samband med skolans verksamhet. Om skolan inte lever upp till dessa skyldigheter enligt skollagen så kan ni anmäla skolan till Barn- och Elevombudet.

Lycka till!

Vänligen,
Ängla Eklund

Institutet för Juridik och Internet

Hitta Musical.ly-användares identitet?

Hej.
Är det möjligt att ta reda på det riktiga namnet bakom ett påhittat namn på musical.ly?
Har en användare som skriver riktigt kränkande kommentarer på en av mina döttrars kompisars konto, och namnet är påhittat.

Mvh Jessica

Hej och tack för din fråga!

Det korta svaret är nej. Du kan inte hitta en användares riktiga identitet. Det lite längre svaret är att Polisen i vissa fall, efter att man gjort en polisanmälan, kan begära ut användares identitet från de stora sociala plattformar. I praktiken är det en komplicerad process. Läs gärna ”Kan jag spåra någon på sociala medier som Facebook och Instagram?”

Jag tycker att ni ska anmäla kontot till Musical.ly. Läs hur man anmäler. Överväg att polisanmäla. Ta då gärna skärmdumpar på de kränkande kommentarerna.

Med vänlig hälsning,

Jesper Hultqvist

 

Exets nya lägger upp bilder på sonen

Hej!
Mitt ex har blivit tillsammans med en ny tjej för några månader sedan. Ända sen dess har hon lagt upp bilder på min son på hennes facebook där hon skriver att han är hennes lilla hjärta osv. Väldigt konstigt beteende. Men droppen nu är att hon lagt min 7 åriga son som profilbild på hennes facebook. Kan jag göea ngt?! Jag vill inte att min son ska vara på sociala media!

Hej och tack för din fråga!

Ni behöver ha ett samtal kring detta. Både du, ditt ex, den nya tjejen och också er son. Ni behöver komma överens om på vilka sätt som ni alla känner er bekväma med att sonen syns i sociala medier.

Det ni behöver prata om är t.ex. om det är ok när det är ett låst konto där bara ”släkt och vänner” ser, eller ska han inte vara synlig alls. Och här är hans åsikt viktig. Kanske har han gett tjejen tillåtelse att lägga upp bilder på honom, och om du inte vill det så behöver du förklara varför för honom.

Vänliga hälsningar Helena Meyer

Ställ en fråga till experterna

Din fråga hanteras anonymt - när vi svarar hittar du den på den här sidan och får en notis via e-post. OBS: Vi kan inte svara på frågor om glömda lösenord.
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
Partners